SOFTWARE Y HARDWARE SUPPORT

 

LA MEJOR MANERA DE PREVENIR Y ESTAR PROTEGIDO ANTE CUALQUIER TIPO DE EVENTUALIDAD O DESASTRE TECNOLÓGICO, QUE HAGA QUE TU EMPRESA SE PARALICE POR UN TIEMPO VALIOSO  E INDISPENSABLE QUE DESPUÉS NO SE PUEDA RECUPERAR.

LA MARCA LO ES TODO

 

 RECUERDA QUE SOLO LAS MEJORES MARCAS PUEDEN TENER UN RESPALDO DE ESTE  TIPO DE SOPORTE. A  CONTINUACIÓN TE PRESENTAMOS LAS MARCAS QUE ACTUALMENTE TRABAJAMOS CON ESTE SERVICIO . 

¿Qué es la póliza de hardware y software Support?

¿Qué es la póliza de hardware y software Support?
El hardware y software Support son pólizas extendidas para la seguridad y el buen funcionamiento del equipo critico en una empresa, la cual esta catalogada en 5 servicios importantes de soporte crítico, emergente, y urgente.

  • Video vigilancia y seguridad
  • Accesos controlados y biometría correcta
  •  Bancos de información integrada y confinada con registro de entrada segura
  •  Pantallas informativas importantes o de urgencia

Estos rubros siempre tienen que estar operando para el buen y optimo funcionamiento emergente en la empresa.
En caso de que alguno de estos servicios tan importantes. tengan un lapso de interrupción la empresa se verá en un corte de medio a critico nivel de operatividad.
Y en estos casos siempre estarás protegido con las pólizas de hardware y software Support.

¿Que se beneficios obtengo contratando una póliza se software o hardware Support?

  • Pólizas hechas a la medida
  • Seguridad completa para tu información, ERP, Bases de datos, información general
  • Tan barato o tan caro como tu lo decidas y tú empresa lo requiera
  • Las mejores marcas requieren un mejor servicio
  • Pólizas de trabajo de 24 horas 7 días a la semana los 365 días del año
  • Olvídate de un desastre por colapso de piezas, energía, datos y configuración.
  • Tu información es lo mas valioso y siempre estará segura
  • La vigilancia y los indicadores de grabado siempre disponible estés donde estés
  • Sin importar la distancia. Tu solución se encontrará tan solo a una llamada telefónica
  • Tiempos de respuesta desde 1 hora hasta 6 horas
  • Cambios de equipos físicos si es necesario
  • Capacitación, las veces que lo requieras sin costos extras
  • pólizas para niveles 1, 2, 3, según lo requiera la marca
  • Visita en físico inmediata por solución.
  • Personal de apoyo profesional y calificado para manejo de emergencias y urgencias en el área.

¿Qué equipos pueden tener póliza de software y hardware Support?

  • Servidores y equipo de computo
  • Controles de acceso y super biometría completa
  • Almacenamiento masivo en la nube y protección de datos e información
  • Pantallas de uso continuo o información representativa importante
  • Impresoras, copiadoras, centros de digitalización incluyendo consumibles
  • Cámaras de vigilancia, indicadores automáticos, DVR, NVR, VMS, IVMS
  • Repetidores de señal por redes inalámbricas de bajo, mediano, y alto alcance